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中國(guó)廣告業(yè):世界群眾大食堂 (3)
作者:佚名 日期:2002-7-31 字體:[大] [中] [小]
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聯(lián)手“買辦”
北京廣播學(xué)院廣告系主任黃升民這樣評(píng)價(jià):“‘集中購(gòu)買、分散創(chuàng)意’是實(shí)力遵循的原則。實(shí)力希望通過(guò)‘以量制價(jià)’,規(guī);\(yùn)作,以壟斷國(guó)內(nèi)媒介廣告時(shí)段和版面,不戰(zhàn)而勝。但理論上合理的,卻不見(jiàn)得能夠在現(xiàn)實(shí)中生存。而存在的才是合理的!
李志恒心知肚明:“在廣告作業(yè)過(guò)程中,最貴的就是媒介企劃,客戶營(yíng)銷費(fèi)用的80%都投放在媒介方面,這是惟一可以規(guī);(jīng)營(yíng)的部分。而實(shí)力具有很強(qiáng)的客戶連帶關(guān)系,代理若干個(gè)大客戶的媒介購(gòu)買,必然成為中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)這些主流媒介最大的買主。額度之大令任何媒體都難以拒絕,談判能力就強(qiáng),自然也能拿到一個(gè)合理的價(jià)格!
實(shí)力的“以量制價(jià)”模式?jīng)]有錯(cuò),但在中國(guó)遇到不少實(shí)際問(wèn)題:首先,他們拿到的媒介價(jià)格并不比本土公司便宜;其次,許多客戶動(dòng)不動(dòng)就欠廣告公司錢,甚至賴賬。雖有龐大的資金作為后盾,實(shí)力也擔(dān)不起。
個(gè)中道理,李志恒后來(lái)方知。在過(guò)去,中央電視臺(tái)的廣告價(jià)格,曾經(jīng)對(duì)國(guó)外客戶和本土價(jià)格分三六九等。同樣的頻道同樣的時(shí)段,給外資企業(yè)的價(jià)格要高于本土企業(yè),至今雖然無(wú)人再提這個(gè)規(guī)定,但并未廢除,所以中央電視臺(tái)在“按章辦事”。
同時(shí),許多既得利益的保護(hù)以及中國(guó)講究人情的特殊文化,也是李志恒始料不及的!跋鹊迷隆钡目偸恰敖畼桥_(tái)”。此外,大型媒介機(jī)構(gòu)為了排除“一家獨(dú)控”的風(fēng)險(xiǎn),自然會(huì)分解頻道時(shí)段,維系多家代理商關(guān)系,并優(yōu)先給予子公司或者一級(jí)代理商最低的折扣,來(lái)建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
針對(duì)中國(guó)國(guó)情,實(shí)力開(kāi)始“迂回”戰(zhàn)術(shù):找尋本土“買辦”。只有通過(guò)與媒介有著根深蒂固關(guān)系的本土廣告公司,跨國(guó)媒介購(gòu)買集團(tuán)才能獲得媒介購(gòu)買的最低價(jià)格。當(dāng)然,支付的中介費(fèi)是極低的。
一家擁有各種資源的跨國(guó)公司,需要通過(guò)本土公司來(lái)購(gòu)買媒介,實(shí)在不是件光彩的事,但這確實(shí)是一條最有效的途徑。經(jīng)過(guò)幾年摸索探路,李志恒坦言:“現(xiàn)在實(shí)力的媒介購(gòu)買業(yè)務(wù)中,將近70%的業(yè)務(wù)是自己購(gòu)買的,主要集中在主流媒體。不了解底細(xì)的地方臺(tái)、零散的頻道和時(shí)段的業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)的30%采用策略聯(lián)盟來(lái)做!
變異轉(zhuǎn)型
目前,專業(yè)的媒介購(gòu)買公司正在受到兩頭夾擊:一頭是媒介廣告時(shí)段的價(jià)格戰(zhàn),一些電視臺(tái)將廣告價(jià)格打到2折,客戶便直接找上門;另一頭,一些綜合性廣告公司在媒介購(gòu)買環(huán)節(jié)也打價(jià)格戰(zhàn)。媒介代理已經(jīng)變?yōu)槲⒗袠I(yè)。
由此實(shí)力傳媒開(kāi)始轉(zhuǎn)型。李志恒說(shuō),節(jié)省廣告預(yù)算并不是客戶最終目的,客戶是要達(dá)到理想的傳播效果。因此,實(shí)力今后的角色不僅僅是媒介代理。
策略性的媒體企劃在實(shí)力應(yīng)運(yùn)而生。2001年,李志恒提出從媒介代理機(jī)構(gòu)向整合行銷傳播轉(zhuǎn)型。越來(lái)越多的客戶,除了銷售以外,都希望通過(guò)不同媒體的管道,建立整體品牌形象。這時(shí)僅僅靠傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不能達(dá)到客戶的要求,對(duì)新媒體的運(yùn)用,甚至個(gè)性化媒體的運(yùn)用,都已成為替客戶累計(jì)品牌資產(chǎn)的方法。
盡管主動(dòng)轉(zhuǎn)型,但不能否認(rèn)的是,由于媒體泛濫,廣告效果越來(lái)越分散,摸清中國(guó)媒體主脈對(duì)實(shí)力媒體是一個(gè)考驗(yàn)。此外,企業(yè)正將廣告預(yù)算的一部分,轉(zhuǎn)移到整合營(yíng)銷上,與消費(fèi)者直接互動(dòng)。像實(shí)力這樣以購(gòu)買電視廣告時(shí)段為主營(yíng)業(yè)務(wù)的專業(yè)媒介購(gòu)買公司,未來(lái)的上升空間并不樂(lè)觀。
媒體購(gòu)買內(nèi)幕
黃升民(北京廣播學(xué)院傳播學(xué)院副院長(zhǎng)、廣告系主任):跨國(guó)公司和中國(guó)本土企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),一直保持著一種動(dòng)態(tài)的平衡,但自1996年,隨著跨國(guó)專業(yè)媒介購(gòu)買公司的登陸,天平開(kāi)始傾斜了。這些跨國(guó)媒介購(gòu)買公司采取的策略是“以量制價(jià)”,即取得盡可能多的客戶,然后進(jìn)行集中購(gòu)買,從媒體拿到一個(gè)最低的價(jià)格。而在一個(gè)廣告作業(yè)過(guò)程中,媒介部分的費(fèi)用占到總體的80%,這部分費(fèi)用的下降,大大降低客戶成本。
時(shí)學(xué)志(中國(guó)廣告協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)):《廣告法》規(guī)定,媒介代理費(fèi)用是15%。不少跨國(guó)媒介購(gòu)買公司遠(yuǎn)低于這個(gè)數(shù),他們以強(qiáng)大資本為后盾,在中國(guó)實(shí)行零代理或負(fù)代理。我們已經(jīng)聽(tīng)到不少本土企業(yè)在抱怨這是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),在2002年,我們廣告協(xié)會(huì)可能進(jìn)行調(diào)查,確實(shí)存在產(chǎn)業(yè)損害的可以立案。
劉國(guó)基(北京大學(xué)、人民大學(xué)廣告系客座教授):零代理甚至負(fù)代理這種模式不一定能走得遠(yuǎn)。北京有一些企業(yè)在吃一些廣告公司,這家騙1000萬(wàn),那家騙2000萬(wàn),這是廣告公司自己給了他們鉆漏洞的機(jī)會(huì)。
電通的所謂零代理,其實(shí)也不是完全不掙錢。一方面,跨國(guó)廣告公司通過(guò)國(guó)內(nèi)一些代理公司來(lái)購(gòu)買,能夠拿到一個(gè)較低的折扣。另一方面,不少電視臺(tái)都有一個(gè)“返點(diǎn)”的規(guī)定,如購(gòu)買額達(dá)到2000萬(wàn),可以返點(diǎn)5%,廣告公司拿到100萬(wàn)的返點(diǎn)費(fèi)。如果達(dá)到1個(gè)億,就返點(diǎn)10%,也即1000萬(wàn),所以電通以不收代理費(fèi)來(lái)累積大買單,有時(shí)為達(dá)到一定數(shù)量級(jí),甚至還會(huì)給客戶1%的補(bǔ)貼。他們的模式是以大資本和大客戶為背景的,本土公司很難模仿。
價(jià)值鏈:水乳相融還是水油相容
媒體在想象空間里爆炸
TOM.COM本身是一個(gè)新媒體。當(dāng)她開(kāi)始大肆收購(gòu)戶外廣告公司同時(shí),也在大筆投資于傳統(tǒng)媒體。其戰(zhàn)略目標(biāo)很明確,快速形成“跨媒體”大格局。
“跨媒體”概念興于世紀(jì)之交。90年代中期,伴隨廣告代理的行業(yè)地位被合法確立,廣告公司風(fēng)起云涌,同時(shí)這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)迅速攤薄。廣告公司每年有3%利潤(rùn)已算上乘,大多只有1%~2%的微利。一批廣告人開(kāi)始染指?jìng)鹘y(tǒng)媒體。
不傻的廣告人都能算清這筆簡(jiǎn)單賬:我拿下100元業(yè)務(wù),為何不去掙那85元呢?因此,廣告人準(zhǔn)備以10年積累的資本和資源,去賭更大效益和更具價(jià)值的媒體行業(yè),但鮮有成功。
廣告業(yè)進(jìn)入媒體,最初試圖尋求資本紐帶,投資少則幾百萬(wàn)多則數(shù)千萬(wàn)。當(dāng)時(shí),與一家省級(jí)電視臺(tái)合創(chuàng)一個(gè)新頻道只需三五千萬(wàn)資金,價(jià)格不貴。但由于政策限制,這種變通式“合資”并非正門而入,一遇有關(guān)方面較真兒,又都被從窗戶里扔出來(lái)。
于是,廣告人當(dāng)中的聰明人便開(kāi)創(chuàng)新媒體:只要能夠移動(dòng)的交通工具都是廣告載體,就連人體也成活動(dòng)廣告牌,有人試圖把廣告貼到公共浴池門上,甚至印在廁所手紙上。
開(kāi)創(chuàng)新媒體,是無(wú)奈的艱難選擇。記者從幾家開(kāi)發(fā)候車亭的戶外廣告公司獲悉,建一個(gè)廣告候車亭投資在3萬(wàn)至5萬(wàn),若形成規(guī)模少則上億投資,白馬耗資5億多,投資高于任何傳統(tǒng)單一媒體。
白馬的成功在于將候車亭這一新媒體標(biāo)準(zhǔn)化與網(wǎng)絡(luò)化。候車亭本來(lái)是地域性的局部性廣告載體,傳播范圍很有限,但白馬候車亭在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)并規(guī)格統(tǒng)一,可以將一個(gè)信息在同一時(shí)段按同一規(guī)格傳播到各個(gè)城市。實(shí)際上,白馬以傳統(tǒng)媒體的傳播原則對(duì)位于戶外廣告,使聯(lián)網(wǎng)的候車亭成為真正的新傳媒。
時(shí)過(guò)境遷,轉(zhuǎn)型投資新媒體的廣告公司發(fā)現(xiàn),當(dāng)初的被迫變?yōu)楹髞?lái)的幸運(yùn)。在90年代末期,傳統(tǒng)媒體一下變成過(guò)剩資源,40個(gè)衛(wèi)視頻道蜂擁上星,幾千個(gè)報(bào)號(hào)刊號(hào)在天上飛,而候車亭、路牌、燈箱、霓虹燈等廣告新載體變?yōu)橛邢拶Y源。當(dāng)手中籌碼有限的本土廣告公司,通吃了某一領(lǐng)域有限的廣告載體資源之后,便據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),占山為王。如果當(dāng)初以有限的籌碼投資于相對(duì)無(wú)限的資源,即使控制幾家報(bào)刊或幾個(gè)頻道經(jīng)營(yíng)權(quán),也許能牟取一時(shí)之利,但更大的可能是陷入一個(gè)無(wú)底洞。
新媒體沒(méi)有取代舊媒體,但它改變和改造了舊媒體。